Отделение кризисной помощи

Отделение кризисной помощи (г. Ульяновск, ул. Карла Маркса д.19). Отделение создано для реализации задач государственной социальной политики, направленных на оперативное реагирование на возникающие кризисные ситуации и конкретизации содержания психолого-педагогической работы с учетом этих ситуаций; создание условий для разрешения конфликтных ситуаций с конфликтующими сторонами посредством проведения восстановительных медиативных процедур; создание оптимальных психологических условий, благоприятного психологического климата и доверительного отношения при опросе несовершеннолетних на этапе доследственной проверки и при проведении с их участием следственных и иных процессуальных действий, организация и проведение психодиагностических исследований личности/состояния/отношений получателей социальных услуг.

Услуги, оказываемые в отделении кризисной помощи:

- организация и проведение медиативных процедур (медиация);

- оказание психологической помощи несовершеннолетним и членам их семей при проведении следственных действий (участие в следственных действиях);

- проведение психодиагностических  исследований (диагностика) и подготовка справок по результатам;

- оказание психологической помощи в чрезвычайных ситуациях;

- социально-психологическое консультирование;

- проведение групповых (индивидуальных) педагогических занятий с детьми, с детьми и родителями;

- Оказание социально-правовой помощи населению, консультации юрисконсульта по социально-правовым вопросам.

За 2023 год отделением кризисной помощи оказано 4828 услуг. Обслужено 3337 человек, оказано:             -  социально-психологических – 3099 услуги;       - социально-педагогических – 1285 услуг; - социально-правовых – 444 услуг.

Специалисты отделения кризисной помощи оказывают психологическую помощь несовершеннолетним при проведении следственных действий, в чрезвычайных ситуациях. В учреждении работает дистанционный сервис «Женский помощник».